Психологический центр Прогресс, спортивный психолог, коуч, психология танца

Поделиться

Шесть вариантов адекватного реагирования на хамство

Автор 

Из этой статьи вы узнаете как правильно реагировать на хамство других людей.

Как правильно реагировать на хамствоДовольно часто люди сталкиваются с хамством, причем в самых разных местах. Кому-то нагрубит продавец в магазине, а кто-то разочаруется в собственном сотруднике после гневной и дерзкой словесной тирады в свою сторону. Хамство всегда вызывает негодование, злость и даже агрессию, но выявление этих эмоций в сторону хама не только не угасит костер конфликта, но еще и больше подольет в него «горючего». Для того чтобы сохранить достоинство в подобной ситуации психологи рекомендуют применить один из 6 вариантов правильного реагирования на хамство.

1. Аргументированный ответ. Настоящее хамство в диалоге – это полное отсутствие аргументов у одной из сторон спора. Поэтому парировать гневное оскорбление рекомендуется спокойными, уравновешенными и уверенными аргументами собственного ответа. Не надо злиться или выказывать негодование, так как именно этого и ждет хам-собеседник. Пусть в голосе звучит только спокойствие и хладнокровность.

2. Высокомерие. Да-да, именно высокомерие часто помогает поставить хама на его место. Настоящий интеллектуал никогда не позволит себе нетактично выражаться в чью-либо сторону, тем более в глаза. А те же, кто себе такое позволяет, не отличаются ни здравым смыслом, ни умом, о чем можно им и напомнить. Также можно дополнить высокомерный ответ хаму и усмешкой, которая, несомненно, обескуражит его.

3. Любезное парирование. Иногда в ответ на предельно грубые замечания можно просто сказать собеседнику предельно вежливые слова. Хам, дерзя кому-то, постоянно ожидает такого же поведения от другого человека. Любезное же обращение может попросту выбить из колеи и заставит почувствовать стыд за грубость и свою нетактичность.

4. Игнорирование недостойного поведения. Никто никого не обязывает общаться с хамом, поэтому можно смело сказать человеку, кто он на самом деле, развернуться и уйти с сохраненным чувством собственного достоинства.

5. Ответ на повышенных тонах. Это не обязательно должно быть аналогичное хамство, но иногда можно указать человеку на его неправильное и недостойное поведение и сказать все, что о нем думается. И на душе легче станет, и конфликт будет исчерпан без дальнейших укоров себя за то, что промолчали.

6. «Юморной» ответ. Если хам систематически грубит и дерзит, то не помешает высмеять его поведение публично. Можно по-доброму, а можно применить иронию, чтобы шутка хоть немного ударила по самооценке хама. Насмешка и ответ с юмором поставит его в неловкое положение и хоть чему-то, но научит.

Прочитано 29001 раз
Zo2 Framework Settings

Select one of sample color schemes

Google Font

Menu Font
Body Font
Heading Font

Body

Background Color
Text Color
Link Color
Background Image

Top Wrapper

Background Color
Modules Title
Text Color
Link Color
Background Image

Header Wrapper

Background Color
Modules Title
Text Color
Link Color
Background Image

Mainmenu Wrapper

Background Color
Modules Title
Text Color
Link Color
Background Image

Slider Wrapper

Background Color
Modules Title
Text Color
Link Color
Background Image

Scroller Wrapper

Background Color
Modules Title
Text Color
Link Color
Background Image

Mainframe Wrapper

Background Color
Modules Title
Text Color
Link Color
Background Image

Bottom Scroller Wrapper

Background Color
Modules Title
Text Color
Link Color
Background Image

Bottom Scroller Wrapper

Background Color
Modules Title
Text Color
Link Color
Background Image

Bottom Menu Wrapper

Background Color
Modules Title
Text Color
Link Color
Background Image

Bottom Wrapper

Background Color
Modules Title
Text Color
Link Color
Background Image
Background Color
Modules Title
Text Color
Link Color
Background Image